Sobre el plan de lealtad y suscripción
Plan de Lealtad
CONSIGUE PUNTOS
Al crear tu cuenta y cada que realices una compra.
NIVELES
Consigue puntos adicionales al subir de nivel. Sube de nivel acumulando puntos.
DESCUENTOS EXCLUSIVOS
Intercambia tus puntos por un descuento en tus próximas compras.
FAQs Plan de Lealtad
Para registrarte en el programa solo tienes que hacer una cuenta dando CLICK AQUÍ.
Si ya estás registrado puedes acceder a tu cuenta desde ESTE LINK.
Puedes conseguir puntos realizando las siguientes acciones:
- Crea una cuenta nueva: recibe 200 puntos
- Realiza una compra: recibe 25 puntos por cada $100 pesos de compra.
Cada 10 puntos equivalen a $1 peso. (Si tienes 1500 puntos, puedes canjearlos por $150 de descuento).
Tu usuario tendrá un nivel asignado dependiendo del monto total de tus compras. Cada vez que subas de nivel recibirás puntos adicionales y además un multiplicador de puntos. Es decir, entre mayor sea tu nivel, más puntos acumularán tus compras.
Nivel 1
¿Cómo conseguirlo?: Gasta $1,000 en youmatter.mx
Puntos de regalo: 100
Multiplicador de puntos: 1 (genera 100 puntos, recibe 100)
Nivel 2
¿Cómo conseguirlo?: Gasta $5,000 en youmatter.mx
Puntos de regalo: 200
Multiplicador de puntos: 1.1 (genera 100 puntos, recibe 110)
Nivel 3
¿Cómo conseguirlo?: Gasta $10,000 en youmatter.mx
Puntos de regalo: 300
Multiplicador de puntos: 1.25 (genera 100 puntos, recibe 125)
Nivel 4
¿Cómo conseguirlo?: Gasta $25,000 en youmatter.mx
Puntos de regalo: 400
Multiplicador de puntos: 1.3 (genera 100 puntos, recibe 130)
Nivel 5
¿Cómo conseguirlo?: Gasta $50,000 en youmatter.mx
Puntos de regalo: 500
Multiplicador de puntos: 1.4 (genera 100 puntos, recibe 140)
Ingresa a tu cuenta y da click en el botón “RECOMPENSAS” ubicado en la parte inferior izquierda en la página de inicio del sitio (youmatter.mx). Da click en “OBTENER RECOMPENSAS” y selecciona el botón de “Canjear”. Canjea la cantidad de puntos que desees. Se generará un cupón de descuento personalizado según la cantidad de puntos que hayas seleccionado.
Regresa a la sección de “OBTENER RECOMPENSAS” y da click en el botón “Aplicar”.
Una vez que realices el proceso de compra, tu descuento se verá reflejado de manera automática.
Si, los puntos expiran 9 meses después de la fecha en la que fueron generados. Te notificaremos por correo 30 días antes de la fecha de expiración para que los redimas a tiempo.
Suscripción
SUSCRÍBETE Y AHORRA
Ahora hasta 15% en tus productos favoritos al comprarlos en suscripción.
PEDIDOS AUTOMÁTICOS
Los pedidos se generan en automático según el periodo de entrega que selecciones.
FLEXIBILIDAD
Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento hasta un día antes del próximo pedido automático.
FAQs Suscripción
En la página de cada producto verás la opción de comprarlo una única vez o en suscripción.
Antes de agregar un producto al carrito, selecciona la casilla de suscripción y elige el periodo de entrega en el que desees recibir tus productos (cada 30, 60 o 90 días).
Al comprar en suscripción, se realizará tu pedido de manera automática según el periodo que elijas. El pago se domiciará a la tarjeta de crédito que hayas puesto al realizar tu pago.
Puedes modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento mientras sea hasta un día antes de la siguiente fecha de pago. No podremos hacer cancelaciones o devoluciones si se hace la solicitud el día de cobro o en una fecha posterior al día de cobro.
Para hacerlo entra a ESTE LINK e ingresa el correo con el que hiciste tu compra en suscripción.
Los datos que puedes modificar son:
- Dirección de envío
- Fecha de entrega
- Método de pago
Depende del periodo de entrega recurrente que hayas seleccionado.
Las opciones que puedes seleccionar son:
- Cada 30 días
- Cada 45 días
- Cada 60 días
Puedes tener distintos tiempos de entrega por cada producto en suscripción.
Cada producto tiene un descuento distinto y va del 5% al 15%. Puedes revisar el descuento en la página de cada producto individualmente.
Los pedidos que tengan productos en suscripción únicamente pueden ser pagados con tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o AMEX.